REGULAMIN PLATFORMY
maxelektro.gtpoland.eu
§ 1. Definicje
- Terminy użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
- Hasło – unikalny zestaw znaków służących do autoryzowania dostępu do Konta generowany przez Użytkownika w trakcie Rejestracji;
- Kontrahent – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupu Towarów od Organizatora za pośrednictwem Platformy B2B.
- Konto – założone w wyniku Rejestracji miejsce (podstrona) na Platformie B2B, na które Użytkownik może się zalogować i za pomocą którego może korzystać z funkcjonalności Platformy B2B, m.in. dokonywać zakupów (składać Zamówienia), zarządzać swoimi danymi osobowymi, otrzymywać informacje od Organizatora oraz śledzić etapy i stan złożonych Zamówień i historię zakupów.
- Koszyk – funkcjonalność Platformy B2B umożliwiająca wyświetlenie wybranych przez Użytkownika produktów do zakupu, a także wprowadzenie i modyfikację danych zamówienia takich jak: liczba produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, formy płatności.
- Login –ustalany przez Użytkownika przy Rejestracji ciąg znaków, potrzebny do uzyskania dostępu do założonego przez Użytkownika Konta, identyfikujący Użytkownika Konta.
- Regulamin – niniejszy Regulamin.
- Rejestracja – dobrowolna, jednorazowa procedura, polegająca na założeniu przez Użytkownika Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza udostępnionego przez Organizatora na Platformie B2B i podlegająca akceptacji przez Organizatora po zweryfikowaniu danych podanych przez Kontrahenta w formularzu.
- Platforma B2B – platforma multimedialna wymiany informacji B2B dla Kontrahentów w sieci Internet prowadzona przez Organizatora pod adresem: maxelektro.gtpoland.eu za pośrednictwem którego mogą być udzielane i przekazywane, w szczególności następujące informacje oraz udostępniane następujące funkcjonalności m.in.:
- informacje na temat warunków możliwych do uzyskania promocji, rabatów zakupowych, bonusów;
- informacje dotyczące warunków zawartych lub przewidzianych do zawarcia przez Organizatora umów z dostawcami i producentami sprzętu elektronicznego,
- informacje o Towarach poprzez udostepnienie katalogu Towarów,
- przyjmowanie zleceń zakupowych Kontrahentów i zawieranie Umów sprzedaży;
- informacje na temat realizowanej sprzedaży Organizatora dla Kontrahentów zgodnie ze złożonymi zleceniami;
- awizowanie warunków i terminów dostawy,
- rozliczanie wszelkiego rodzaju premii, rabatów, bonusów uzyskiwanych przez Kontrahentów; i wystawianie opinii o Towarach, porównywanie Towarów ze sobą oraz dodawania Towarów do listy życzeń.
10. Organizator - GT GROUP Tomaszek Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łańcucie, ul. Cetnarskiego 35-37, 37-100 Łańcut, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000224213, o numerze identyfikacji podatkowej (NIP) 8151664972, Regon 180004113, o kapitale zakładowym w wysokości 13 257 000 ,00 zł.
11. Strona – Organizator lub Kontrahent.
12. Towar – rzeczy ruchome, które mogą zostać lub zostały zakupione przez Kontrahenta od Organizatora.
13. Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca prawo do korzystania z Platformy B2B w imieniu Kontrahenta i posiadająca dostęp do przydzielonych Kontrahentowi funkcjonalności Czynności dokonane przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Platformy B2B w imieniu Kontrahenta uważa się za czynności Kontrahenta, wywierające skutek względem Kontrahenta.
14. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Organizatorem a Kontrahentem.
15. Usługa - usługa świadczona przez Organizatora drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.
16. Zamówienie – oświadczenie woli Kontrahenta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Platformy B2B.
§ 2. Informacje ogólne o Platformie B2B i usługach.
- Zawieranie przez Organizatora Umów sprzedaży na odległość i świadczenie przez niego usług drogą elektroniczną oraz korzystanie przez Kontrahentów z Platformy B2B i z oferowanych za jej pośrednictwem Towarów i Usług, odbywa się na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
- Regulamin jest integralną częścią Umowy sprzedaży zawieranej z Kontrahentem reprezentowanym przez Użytkownika. Warunkiem złożenia przez Użytkownika Zamówienia w Platformie B2B jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień przed zawarciem Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Lista funkcjonalności jest udostępniona na Platformie B2B .
- W celu korzystania w pełni z całego zakresu funkcjonalności Platformy B2B, w tym możliwości składania zamówienia i kupowania Towaru, konieczne jest dokonanie przez Użytkownika Rejestracji.
- System teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, powinien spełniać następujące minimalne wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Organizatora: - Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies lub - Mozilla Firefox w wersji 37.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, - Google Chrome w wersji 41.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies, - Minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli. 5. Towary i treści prezentowane na Platformie B2B, w tym m. in., znaki towarowe, elementy graficzne, podlegają odpowiedniej ochronie prawnej, a prawa do nich przysługują Organizatorowi lub innym uprawnionym podmiotom.
- Informacje o Towarze podane na Platformie B2B, ich opisy, cenniki i reklamy należy poczytywać za zaproszenie do zawarcia umowy, o którym mowa w art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Ceny podane na Platformie B2B są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają kosztów dostawy; koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia Towaru do Kontrahenta, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy Towaru przez Użytkownika. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła, etc. W wyjątkowych przypadkach ceny mogą zostać podane w kwocie netto – w takiej sytuacji obok ceny Organizator wskaże informację, że podana cena jest ceną netto.
- Organizator może zmieniać podane na Platformie B2B ceny Towarów. Nie będzie to mieć wpływu na złożone do tego czasu zamówienia.
- W przypadku wystąpienia błędów systemowych w działaniu Platformy B2B, na skutek których dojdzie do błędnego wczytania się cen oraz zatwierdzenia takiego Zamówienia przez Organizatora, Organizator ma prawo odstąpienia od danego Zamówienia w terminie 7 dni od momentu wykrycia usterki powodującej błąd w systemie, a Kontrahent nie będzie miał prawa dochodzenia roszczeń o wykonanie takiego Zamówienia. Oświadczenie o odstąpieniu przesyłane jest drogą elektroniczną.
- Kontrahentowi zostaje udostępniony stan magazynowy Towarów wyłącznie w odniesieniu do magazynu, do którego został przypisany podczas Rejestracji.
§ 3. Korzystanie z Platformy B2B
- Korzystanie z Platformy B2B przez Kontrahenta stanowi realizację Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Korzystanie z Platformy B2B przez Kontrahenta rozpoczyna się z chwilą dokonania skutecznej i prawidłowej Rejestracji.
- Każdej ze Stron przysługuje prawo rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podawania przyczyny.
- Użytkownik, który dokonał Rejestracji, w każdym czasie może usunąć założone przez siebie Konto. Usunięcie Konta stanowi zaprzestanie z korzystania z Platformy B2B i powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Organizator powiadomi Użytkownika o zamiarze rozwiązania umowy i usunięcia jego Konta, wysyłając odpowiednią informację na podany przez Użytkownika w trakcie Rejestracji adres e-mail, na 7 dni przed planowanym usunięciem Konta. Z tytułu rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i usunięcia Konta nie są pobierane jakiekolwiek opłaty.
- Do obowiązków Użytkownika należy, w szczególności: - takie korzystanie z usług oferowanych za pośrednictwem Platformy B2B, aby nie powodowało to zakłócenia działania Platformy B2B, - takie korzystanie z usług, które nie jest w sposób oczywisty sprzeczne z zasadami i celem funkcjonowania Platformy B2B, - niepodejmowanie czynności zmierzających do uzyskania dostępu do danych i informacji nieprzeznaczonych dla Użytkownika, - korzystanie z usług oferowanych za pośrednictwem Platformy B2B, bez naruszania obowiązujących przepisów prawa, postanowień Regulaminu, norm obyczajowych oraz w zgodzie ze zwyczajami i zasadami współżycia społecznego, - przestrzeganie zakazu dostarczania, przekazywania i rozpowszechniania treści o charakterze bezprawnym, - korzystanie z Platformy B2B w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, m.in. poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, - niepodejmowanie działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie w Platformie B2B niezamówionej informacji handlowej; - korzystanie z usług w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników lub dla Organizatora, z poszanowaniem wszelkich przysługujących im praw; - zachowanie w poufności wszelkich informacji uzyskanych przez Platformę B2B; - nieudostępnianie Loginu i Hasła innej osobie niż Użytkownik.
- Naruszenie przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu może skutkować pozbawieniem go przez Organizatora prawa do dalszego korzystania z Platformy B2B i dostępu do świadczonych za jej pośrednictwem usług.
- Powyższe oznacza również prawo Organizatora do zablokowania lub usunięcia Konta. W takim przypadku ponowna Rejestracja Użytkownika , który naruszył Regulamin, może być możliwa dopiero po uzyskaniu zgody Organizatora.
- W zależności od występujących potrzeb Organizator może modyfikować techniczny sposób realizowania Usług, bez wpływu na zakres praw i obowiązków Stron oraz bez wpływu na jakość świadczonych Usług.
§ 4. Rejestracja.
- Do składania Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży wymagane jest założenie Konta poprzez dokonanie Rejestracji.
- Rejestracja w ramach Platformy B2B dokonywana jest przy użyciu formularza rejestracyjnego, udostępnianego w serwisie Platformy B2B.
- Podczas Rejestracji Użytkownik wskazuje magazyn, z którego będą realizowane Zamówienia.
- Dane wprowadzone przez Użytkownika do formularza rejestracyjnego podlegają weryfikacji przez Organizatora. Po dokonanej Rejestracji i weryfikacji przez Organizatora Użytkownik zostanie powiadomiony otrzymując informację na podany przez siebie adres e- mail.
§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy.
- W trakcie składania Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest do prawidłowego i zgodnego z prawdą podania wszystkich informacji, o które zostanie poproszony za pośrednictwem Platformy B2B, a które są niezbędne do przyjęcia i zrealizowania Zamówienia.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży Towaru, po spełnieniu wymogu Rejestracji, po zalogowaniu się na Konto, należy złożyć Zamówienie, dokonując wyboru Towaru w Platformie B2B, wskazać adres do dostawy, oraz wybrać sposób płatności oraz potwierdzić, jako wiążące Użytkownika, postanowienia Regulaminu. Powyższa procedura przeprowadzana jest w oparciu o wyświetlane Użytkownikowi komunikaty.
- Użytkownik składając zamówienie składa zapytanie ofertowe zakupu określonego Towaru. Zapytanie jest wiążące dla Użytkownika, jeżeli Organizator niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie.
- Po złożeniu Zamówienia Użytkownik otrzyma, na podany przez siebie adres e-mail, potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, zawierające wszystkie istotne elementy Zamówienia, przewidywany termin jego realizacji oraz dodatkowe informacje wymagane przez obowiązujące prawo. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Organizatora o przyjęciu Zamówienia, o którym mowa w ust. 3 powyżej. Organizator ma 7 dni na potwierdzenie przyjęcia zamówienia Użytkownika (licząc od dnia otrzymania zamówienia).
- Z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji Umowę sprzedaży uważa się za zawartą.
- Całkowity koszt zamówienia (tj. cena produktów wraz z kosztami dostawy) wskazany będzie w potwierdzeniu zamówienia.
§ 6. Realizacja Zamówienia i dostawa Towaru.
- Złożone Zamówienie zostaje przekazane do realizacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży. W szczególnych przypadkach, jeśli realizacja w w/w terminie nie będzie możliwa, Użytkownik zostanie o tym fakcie niezwłocznie powiadomiony drogą e-mailową, a jednocześnie zostanie wskazany termin, w którym Zamówienie zostanie zrealizowane. Przez przekazanie do realizacji należy rozumieć powierzenie Towaru do wysyłki.
- Dostawa Towaru odbywa się przez Organizatora lub za pośrednictwem współpracującej ze Sprzedawcą firmy kurierskiej. Organizator ma prawo zmiany i wyboru innej firmy kurierskiej, również po złożeniu Zamówienia przez Użytkownika.
- Dostawa zrealizowana zostanie jedynie na znajdujący się na terenie Polski adres podany przez Użytkownika przy składaniu Zamówienia.
- Koszty dostawy pokrywa w całości Kontrahent, chyba że Strony postanowią inaczej.
- Użytkownik może śledzić stan swojego Zamówienia za pomocą założonego przez siebie Konta.
- Odbierając dostarczony Towar Kontrahent powinien sprawdzić stan przesyłki w czasie i w sposób odpowiadający jej rodzajowi, w szczególności pod kątem ewentualnych mechanicznych uszkodzeń powstałych w trakcie transportu, lub innych, niekompletności przesyłki lub niezgodności jej zawartości ze złożonym Zamówieniem. W przypadku stwierdzenia powyższych nieprawidłowości Kontrahent ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki. W tym celu należy sporządzić protokół reklamacji, który powinien posiadać przy sobie kurier.
- Przyjmując Towar Kontrahent powinien potwierdzić jego odbiór.
- Z chwilą wydania Towaru na Kontrahenta przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
- Zgłoszenie wad ilościowych nastąpić powinno, pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi, przy odbiorze Towaru, poprzez sporządzenie pisemnego protokołu podpisanego przez Kontrahenta i Organizatora lub przewoźnika. Inne wady zgłaszane będą, pod rygorem utraty uprawnień z rękojmi, w terminie 2 dni od dnia wydania Towaru.
§ 7. Reklamacje-gwarancja i rękojmia
- Reklamację można wnieść pisemnie, lub pocztą elektroniczną lub poprzez platformę B2B. Użytkownik zgłaszając reklamację dostarczy Organizatorowi partię reklamowanych Towarów.
- Organizator zobowiązany będzie odpowiedzieć na reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania pisma i reklamowanej partii Towarów. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi na reklamację we wskazanym terminie nie oznaczać będzie uznania reklamacji przez Organizatora.
- Złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty ceny za dostarczoną partię Towaru.
- Jeżeli jest wymagane dodatkowe sprawdzenie lub opinia rzeczoznawcy, wówczas Organizator rozpozna reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania opinii rzeczoznawcy lub dokonania innych niezbędnych czynności.
- Organizator zobowiązuje się, według swego wyboru, usunąć zgłoszone wady lub wymienić towary wadliwe na nowe, wolne od wad albo zaproponować obniżenie ceny, w stosunku odpowiednim do wad przedmiotu umowy, a w przypadku gdy załatwienie reklamacji polegać będzie na usunięciu wad Towarów, Organizator zobowiązuje się dostarczyć Towary bez wad do siedziby Kontrahenta na swój koszt w terminie 21 dni roboczych od daty uznania reklamacji. Jeżeli Organizator zaproponuje obniżenie ceny, to z chwilą złożenia takiego oświadczenia cena ulegnie zmniejszeniu o kwotę wskazaną przez Organizatora, chyba że z oświadczenia Organizatora będzie wynikać co innego. Jeżeli Kontrahenta dokonał już zapłaty ceny to będzie mu przysługiwać w takim przypadku roszczenie o zwrot odpowiedniej części ceny.
- W razie niezasadnej reklamacji Organizator zawiadomi o tym Użytkownika pisemnie, lub pocztą elektroniczną lub poprzez platformę B2B oraz zwróci Kontrahentowi dostarczony w ramach reklamacji Towar na jego koszt, obciążając ponadto Kontrahenta kosztem dodatkowych czynności w ramach reklamacji, w tym kosztem sporządzonej opinii rzeczoznawcy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu:
- uszkodzeń Towaru powstałego z przyczyn leżących po stronie Kontrahenta lub osób trzecich, w szczególności na skutek niewłaściwego magazynowania, użytkowania itp.
- zobowiązań wynikających z zawartych przez Kontrahenta umów z osobami trzecimi.
§ 8. Płatności
- Kontrahent jest zobowiązany do terminowego wnoszenia należności wobec Organizatora.
- Płatności mogą być dokonane w formie elektronicznej, w sposób wybrany przez Użytkownika, spośród dostępnych sposobów płatności wskazanych na Platformie B2B.
- Informacja o akceptowalnych sposobach płatności dostępna jest w jego opisie na Platformie B2B przed złożeniem Zamówienia.
- Opłaty są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), zgodnie ze stawką określoną obowiązującymi przepisami prawa.
- Strony zobowiązują się wykonać ciążące na nich obowiązki podatkowe wynikające z Ustawy o podatku od towarów i usług, w szczególności do rozliczania podatku VAT z tytułu nabywania od Organizatora Towarów objętych szczególną procedurą rozliczania podatku VAT na zasadzie odwrotnego obciążenia.
- Za dzień dokonania zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego wskazanego przez Organizatora.
- Rozliczenie premii, bonusów i rabatów uzyskiwanych przez Kontrahenta nastąpi w pierwszej kolejności poprzez dokonanie kompensaty wzajemnych zobowiązań pomiędzy Stronami. W przypadku braku możliwości kompensaty, rozliczenie premii handlowej nastąpi poprzez przelanie odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy Kontrahenta
§ 9. Dane osobowe
- Organizator jest administratorem danych osobowych podawanych w trakcie procedury Rejestracji oraz korzystania z funkcjonalności Platformy B2B, w tym dokonywania zakupów (składania zamówienia).
- Podawanie danych osobowych jest wymogiem umownym i jest niezbędne dla skutecznego dokonania Rejestracji, założenia Konta, złożenia zamówienia i prawidłowej realizacji zamówienia przez Organizatora.
- Postanowienia szczegółowe odnoszące się do ochrony danych osobowych Użytkowników i Kontrahentów zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Platformy B2B.
§ 10. Postanowienia końcowe.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa, a w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219. ze zm.).
- Aktualny Regulamin publikowany jest na Platformie B2B. O zmianach Regulaminu Organizator powiadamiać będzie na Platformie B2B.
- Organizator może jednostronnie dokonać zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu B2B będą umieszczane na Platformie B2B (w formie aktualnego tekstu jednolitego).
- Wszystkie zamówienia przyjęte przez Organizatora do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Użytkownika .
- Wszelkie spory wynikające lub związane z korzystaniem z Platformy B2B, w tym w szczególności związane z realizacją Zamówień, których nie można rozstrzygnąć w drodze wzajemnego porozumienia, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.